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Condiciones Generales

Este documento establece las condiciones generales de acceso y utilización de tierramadre.es cuya titularidad corresponde a la empresa Tierramadre SCP.

El usuario/a declara ser mayor de edad (+18) y que dispone de la capacidad jurídica para aceptar estas Condiciones Generales y adquirir productos de esta web.

 

Actividad

La actividad comercial de www.tierramadre.es es la venta, presentación e información de productos de Tierramadre SCP relacionados con el auto-cultivo y uso del cannabis.

En la Ley Penal Española está tipificado como delito contra la salud pública las conductas de cultivo o tenencia de plantas susceptibles de producir estupefacientes desarrolladas con la finalidad de promover, favorecer o facilitar el consumo ilegal.

Tierramadre SCP no quiere inducir a nadie que actúe contra la ley y anima a sus usuarios/as que actúen con responsabilidad.

Tierramadre SCP no asume ninguna responsabilidad sobre el mal uso que se pudiera hacer de sus productos.

 

Sobre las semillas de Cannabis

En España las semillas de Cannabis Sativa no están catalogadas como sustancias estupefacientes y su tenencia y venta no son actos constitutivos de delito.

Tierramadre SCP sólo vende semillas de cannabis para coleccionismo, estudio y auto-cultivo.

 

Todas las semillas que tenemos a la venta son feminizadas, aún así, hay un pequeño porcentaje de plantas que pueden ser hermafroditas. No podemos aceptar reclamaciones por hermafroditismo debido a que, además de por genética, también puede haber sido provocado por las condiciones de cultivo.

 

***** No aceptamos devoluciones de semillas *****

 

Condiciones de Compra

Pedido, Envío y Tarifas de Transporte 

Para realizar una compra en tierramadre.es el usuario/a debe registrarse, añadir a la compra el artículo-s que desee, rellenar el formulario de pedido y aceptar las Condiciones Generales.

No aceptamos envíos a Apartados de Correos.

 

Consulta la tarifa y condiciones del envío para tu zona:

 

- TARRAGONA

 

- CATALUNYA

 

- PENÍNSULA

 

- BALEARES

 

 Precios y Formas de Pago

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en países de la Unión Europea estarán sujetas al IVA y los precios se muestran en la web con el impuesto incluido.

 

Aceptamos el pago a través de:

 

- Pago con Tarjeta: Aceptamos pago con 4B, VISA, Mastercard y cualquier tarjeta de débito. Para garantizar el Pago Seguro, al aceptar el pago con tarjeta, nuestra web te redirecciona a la página de la entidad bancaria, donde deberás introducir los datos necesarios para completar el pago.

 

- Transferencia Bancaria: En el proceso del pedido indicamos los datos bancarios donde realizar el ingreso. Algunas entidades bancarias tardan algunos días en hacer efectiva la transferencia por lo que el envío del pedido se realizará una vez comprobado el ingreso en el número de cuenta bancaria indicado por TIERRAMADRE SCP.

 

Debido a las reiteradas devoluciones de paquetes que no eran recogidos por los clientes, nos hemos visto obligados a eliminar el Pago Contrareembolso.

 

Garantías y Devoluciones

Tierramadre SCP ofrece a sus clientes la posibilidad de cambiar el producto adquirido enviando un mail a web@tierramadre.es.

 

No aceptamos reclamaciones sobre la germinación de las semillas o el hermafroditismo de las plantas dada la imposibilidad de saber si ha sido por causas genéticas o por condiciones del cultivo.

 

El plazo de devolución es de siete días habiles desde la fecha de entrega del pedido, siempre que el producto no haya sido utilizado, el cliente adjunte el ticket/albarán o factura de compra y que el estado y presentación del artículo sean idénticos al del momento de la compra, incluyendo todos sus accesorios y su embalaje original intacto. El usuario/a recibirá por mail las instrucciones para realizar la devolución. Una vez comprobado el artículo devuelto, Tierramadre SCP procederá a devolver el total del importe del producto en un plazo de 15 días.

 

Tierramadre SCP declina toda responsabilidad acerca de posibles problemas legales que puedan surgir por no cumplir la ley sobre semillas de tu pais y no realizaremos reembolsos por material paralizado o rechazado por las aduanas.

 

Privacidad y Protección de datos

Tierramadre SCP cumple con todos los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos y todos los datos personales del usuario/a serán tratados de acuerdo con la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal.

 

El usuario/a es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a mantenerlos actualizados. Tierramadre SCP se reserva el derecho de eliminar las cuentas con datos falsos. Los datos facilitados libremente por el usuario/a sólo se utilizarán para gestionar sus compras o consultas. Asimismo Tierramadre SCP podrá utilizar esos datos para enviar ofertas o información comercial de sus productos y servicios.

 

Tierramadre SCP no cede los datos de los usuarios/as a terceros.

El usuario/a tendrá pleno derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus datos en cualquier momento solicitándolo a web@tierramadre.es. El usuario/a registrado es el responsable de mantener la privacidad de su contraseña y de las actividades realizadas desde su cuenta.

 

Tierramadre SCP no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deban bien a un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de seguridad.

 

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